Nilsenholt Service AS vet at vi opererer i en bransje som ikke har det beste ryktet på seg når det gjelder seriøsitet og lovlydighet, en bransje som har drevet, og fortsatt driver med ulovligheter og utnytting av arbeidstakere.
Jeg har tatt et valg om hvordan selskapet skal opptre i et slikt marked, og hvordan vi skal etterleve de valgene vi har tatt, Vi er imot alle former for utnytting av mennesker, og er derfor gjennomsiktige i alle ledd i vår organisasjon, for å slippe spekulasjoner om at vi er en del av de firmaene som opererer i en gråsone mellom hva som er lov og hva som ikke er lov, både strafferettslig og etisk.
Jeg har over 15 års erfaring i bransjen, og har sett mange firmaer komme å gå i løpet av den tiden, men vi har også lært mye. Vi etterlever disse erfaringene, verdiene er implementert i alle ledd i selskapet.
- Vi tror at vi kan gjøre en forskjell
- Vi tror at vi kan forandre verden
- Vi tror på respektfull behandling av mennesker
- Vi tror på hverandre
- Vi tror på oss selv
- Vi tror på vårt produkt
- Vi vet hva vi kan selge
- Vi vet hvordan vi skal selge det
- Vi vet at vårt produkt er ettertraktet
- Vi vet at vi er i «Eliteserien», og vi vet hvorfor
- Vi vet hvor vi skal
- Vi tror vi kan gjøre en forskjell:
Vi tror at ved å være det selskapet vi er, med de holdninger og verdier vi har, utgjør en forskjell i både våre ansattes, og våre kunders liv.
Vi tror at vi kan forandre verden:
Derfor skal vi sammen med noen av våre samarbeids partnere, legge til rette for at våre nye landsmenn blir bedre integrert, ved at de får jobbtrening og formell kompetanse hos oss
Vi tror på respektfull behandling av mennesker:
Vi vil aldri be våre ansatte gjøre noe vi ikke ville gjort selv.
Et menneske som gis tillit og føler seg respektfullt behandlet, trives bedre og gir mer av seg til alle i sine omgivelser.
Respektfull behandling av mennesker handler også om hvordan vi selv vil bli behandlet.
Vi tror på hverandre:
Vi tror at våre medarbeidere er de beste renholdere i vår bransje. Hver enkelt vet utmerket godt hvordan de skal utføre sin tjeneste. På best mulig måte for kunden, for seg selv, og for Nilsenholt Service as
Vi tror på oss selv:
Hver og en av oss vet at det arbeidet vi legger ned hver dag i Nilsenholt Service as, er vårt ytterste for dagen i dag – hver dag.
Vi kan alle sammen dra hjem etter endt arbeidsdag med glede og forvissning over at vi bidratt på alle måter.
Vi tror på vårt produkt:
Vihar valgt Nilsenholt Service as som min arbeidsplass. Vi har lagt ned et stort stykke arbeid for å bli den beste utgaven av oss selv. Vi er et team som jobber sammen mot et felles mål: Nilsenholt Service as skal være ren omsorg for alle våre kunder.
Vi vet at vi leverer et produkt, som til enhver tid tilfredsstiller de krav som våre kunder stiller til oss, som myndighetene stiller til oss, og som vi hele tiden stiller til oss selv.
Vi vet hva vi kan selge:
Vi som jobber med salg vet hva som er selskapets primære oppgaver, vi vet hva vi er best på innen renhold. Og vi vet hva vi kan gjøre for våre kunder.
Vi vet hvordan vi skal selge det:
Å selge en vare er noe av det enkleste som finnes. Å selge en vare som er kundetilpasset, i henhold til lovverket, i tillegg til å være miljømessig og økonomisk bærekraftig, kan være det mest utfordrende som finnes i vår bransje. Vår erfaring og vår kompetanse er et solid fundament. Men det er i dialog med den enkelte kunde vi kan vise hva vi kan tilby – og hvordan vi kan ivareta kundenes behov og deres verdier.
Vi vet at vårt produkt er ettertraktet:
Av omtale fra tidligere kunder og omtale fra potensielle kunder, forteller det oss at vi leverer kan et produkt som er ettertraktet og savnet i markedet. Fordi vi har noe ingen andre har.
Vi vet at vi er i «Eliteserien», og vi vet hvorfor:
Vi bruker begrepet «offensiv samhandling» når vi skal forklare vår måte og arbeidet på. Vi kjenner begrepet best fra fotballen, og det som menes med dette er som følger: vi vet alle i Nilsenholt Service as hva som er våre arbeidsoppgaver, vi utførere disse på en forutsigbar måte, slik at våre kollegaer hele tiden vet hva vi gjør, hvordan vi gjør det, og hvorfor vi gjør det. Det er ikke behov for at noen skal følge med for å se om man gjør jobben slik den skal gjøres. Og det kreves ingen særskilt opplæring ved ferieavvikling, sykdom osv..
Renholderne vet at lederne har det overordnede ansvar for at den daglige driften av selskapet.
Lederne vet at renholderne utfører sine oppgaver slik avtalen med de forskjellige kundene tilsier.
Alle har tro på at selgerne selger avtaler som er tilpasset kunden, i tråd med våre verdier og i tråd med vår interne opplæring. Bærekraftig for renholderen, for kunden og for vårt selskap.
Vi vet hvor vi skal:
Vi skal videreutvikle, og styrke posisjonen vår i markedet, og vi skal bli den foretrukne samarbeidspartneren som våre nåværende, og kommende kunder vil ha.
Hvorfor velge Nilsenholt Service as?
Motiverte medarbeidere, godt arbeidsmiljø og fornøyde kunder er uløselig knyttet til hverandre. Hver enkelt ansatt har bidratt med sin erfaring, til en felles forståelse om hvordan vi alle ønsker at Nilsenholt Service as skal fremstå.